近年、「コミュニケーションツール」を活用することで業務を円滑に進めることに成功している企業が増加していると言われています。

弊社では『Microsoft365』を導入し社内コミュニケーションツールにTeamsを活用しています。
以前は、内線やメールで意思疎通や報告を行っていましたが、スピードと手軽さからもっぱらTeamsがメインとなりました。

そんな利便性の高いツールですが、課題があるもの事実・・・💦

「手軽さがゆえに雑談が盛り上がりすぎる」
「特定のスタッフしか使わない可能性がある」
「ツールを複数利用することで混乱を招く」
そして最もリスクの高い問題が「セキュリティ対策」

世代やITリテラシーの違いにより情報漏洩のリスクが高くなることは否めません。
情報漏洩が発生した場合の深刻なリスクと効果的な対策、そして個々がITスキルに自信を持って業務を遂行できるように、わが社では「ITリテラシー研修」を実施しています。